ПРЕТЕНЗИИ И ВОЗВРАТ СЛОТА ИЛИ ТОВАРА
Уважаемый частник!
Если у вас возникли сложности с участием в мероприятии, слот на которое вы купили, или не подходит сопутствующий товар? Вы можете написать заявление на возврат денежных средств, уплаченных в рамках целевого взноса для участия в мероприятии! Однако, обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств, уплаченный в качестве целевого взноса на мероприятие осуществляется исключительно в соответствии с условиями договора-оферты на мероприятие и находится в разделе соответствующего мероприятия. Форма заявления на возврат денежных средств размещена там же.
Помните, мы готовы всегда Вам помочь. Если у Вас возник сложный вопрос, который требует решения со стороны организаторов мероприятия, то организаторы приложат все усилия для разрешения вашего вопроса.
Вы также можете обратиться к нам с официальной претензией в адрес электронной почты.
Адрес для направления претензий: info@kareliasport.ru
В теме письма необходимо указать: Претензия - название мероприятия и ФИО
В теле письма описать претензию и приложить требуемые документы, предусмотренные настоящим разделом, либо теми, которые имеются у Вас на руках и подтверждают наличие спорной ситуации или ситуации, которая требует разрешения.
График рассмотрения направленных претензий определяется режимом работы организатора мероприятия fabrikarun.ru
Если у вас возникли сложности с участием в мероприятии, слот на которое вы купили, или не подходит сопутствующий товар? Вы можете написать заявление на возврат денежных средств, уплаченных в рамках целевого взноса для участия в мероприятии! Однако, обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств, уплаченный в качестве целевого взноса на мероприятие осуществляется исключительно в соответствии с условиями договора-оферты на мероприятие и находится в разделе соответствующего мероприятия. Форма заявления на возврат денежных средств размещена там же.
Помните, мы готовы всегда Вам помочь. Если у Вас возник сложный вопрос, который требует решения со стороны организаторов мероприятия, то организаторы приложат все усилия для разрешения вашего вопроса.
Вы также можете обратиться к нам с официальной претензией в адрес электронной почты.
Адрес для направления претензий: info@kareliasport.ru
В теме письма необходимо указать: Претензия - название мероприятия и ФИО
В теле письма описать претензию и приложить требуемые документы, предусмотренные настоящим разделом, либо теми, которые имеются у Вас на руках и подтверждают наличие спорной ситуации или ситуации, которая требует разрешения.
График рассмотрения направленных претензий определяется режимом работы организатора мероприятия fabrikarun.ru
Обращаем ваше внимание!
Денежные средства, уплаченные в качестве стартового взноса участника на мероприятия не подлежат возврату в случаях, описанных в договоре оферты на конкретное мероприятие, а также:
- Неявки участника на мероприятие по любым причинам;
- Форс-мажорных обстоятельств, т.е. неблагоприятных метеоусловий (которые не могли предусмотреть организаторы мероприятия), стихийных бедствий, военных действий, эмбарго, эпидемии, пандемии, политические санкции и т.п.
- Отстранения участника мероприятия за грубое нарушение дисциплины, в том числе нахождение на территории мероприятия в нетрезвом виде, в состоянии наркотического или токсического опьянения, поведение, причиняющее дискомфорт другим участникам мероприятия.
- Иными условиями, указанными в договоре оферты на конкретное мероприятие.
- В случае нарушением покупателем (участником) мероприятия правил, установленных договором оферты или положением о мероприятии.
Денежные средства, уплаченные за перерегистрацию участника на другую дистанцию или замену участника возврату не подлежат!
